自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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