自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程六加一等于几是什么梗，抖音六加一是什么意思师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(há六加一等于几是什么梗，抖音六加一是什么意思i)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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